Question 1

Les dimensions de mes oreillers ne correspondent pas aux tailles proposées, qu’est-ce que je peux faire ?"

Accepted Answer

Nous avons aujourd'hui fait le choix de nous concentrer sur les dimensions standard du marché et ce, en petite série mais espérons pouvoir vous proposer des articles sur mesure et un service personnalisé dans le futur. Je vous invite donc à nous laisser vos coordonnées par email ou via le formulaire de contact en nous faisant part de vos désirs. Nous serons ravies de vous tenir les premiers informés lorsque nous serons en mesure de répondre favorablement à votre demande.

Question 2

D’où vient la soie My Silkin ?

Accepted Answer

Notre matière première à savoir la soie ne pouvait que provenir de Chine, le berceau de cette matière naturelle. La Chine détient, ce depuis près de 5000 ans, une expertise et un savoir-faire inégalé dans la production de cette fibre. C’est naturellement là-bas que nous trouvons les meilleures qualités de soie.
Sélectionner un partenaire partageant les mêmes valeurs et les mêmes défis que nous autour du développement durable nous était primordial pour vous assurer une soie certifiée au niveau international comme sûre et engagée.

Question 3

Où sont fabriqués les articles My Silkin ?

Accepted Answer

Tous les articles sont confectionnés dans un atelier en France et plus précisément à Lyon.
L’atelier est composé d’une dirigeante femme et de nombreuses couturières côtoyant au quotidien des matières délicates comme la soie. La passion, la précision et la qualité sont au cœur de leurs métiers.

Question 4

Les articles en soie sont-ils adapté à la peau de mon bébé ?

Accepted Answer

Tout à fait. La soie est une matière naturellement thermorégulatrice, hypoallergénique et anti-acariens qui est adaptée aux peaux sensibles des tous petits.
De plus, les articles My Silkin sont confectionnés avec des matières certifiées GOTS. Autrement dit un label biologique extrêmement exigent qui vous assure qu’aucun produit toxique n’ait été en contact avec la soie sur l’ensemble de la filière.

LIVRAISON OFFERTE EN FRANCE À PARTIR DE 200€ D'ACHAT AVEC LE CODE : LIVRAISON200

QUESTIONS FRÉQUENTES

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